小牛叮当门店怎样做私域流量？门店私域流量运营怎么打造

数字时代，流量在哪儿，生意就在哪儿。不管线上还是线下，现在的流量成本都是非常高的，流量的获取都是非常难的，尤其是对于线下实体门店。随着移动互联网流量爆发，加上电商与生俱来的多方优势，使得线下实体门店流量受到线上平台严重的影响，不得不和线上渠道争夺流量不说，还要承受近几年疫情所带来的强烈冲击。因此，对于线下实体门店而言，流量的获取是当前亟待解决的核心难题。

那么，线下实体门店该如何获取流量呢？还是像往常一样和线上开展一场流量争夺战役吗？这肯定是不行的！随着流量红利的消散，流量的获取成本以及难度的增加，公域流量已不是我们的选择了，于线下门店而言，私域流量运营才是其打通线上渠道的重要突破口。

线下实体门店做私域流量具有先天的优势，每个门店就是一个天然的流量口的存在。每个门店就是一个独有IP，不仅是进店的人，还有经过的、周边的、相信我的、知道我的，这些都是流量。我们要学会掌握客流量的主动权，将这些流量留存，打造一个直接和客户关系的流量池，这样我们就可以提升门店的获客率。同时，和顾客进行高频次更深入的交流，奖励信任、占领用户时间，实现复购和营收的增长。

现在的很多线下实体门店都倡导去做私域流量，通过私域来不断增进信任关系，带来复购以及客流量的积累。那么，我们该如何开始私域流量的积累？该如何去运营私域流量，打造私域流量池呢？其实我们可以借助一些私域流量运营工具来辅助的，下面小编就以小牛叮当为例，给大家以下几点参考：

1、建立IP形象，多渠道引流

IP其实就是企业或品牌的人格化表现，是商业变现能力和人格魅力的一种载体。小牛叮当拥有26种行业标签，销售人员可以按需进行订阅推送，树立人设，在朋友圈中打造行业专家人设，增加客户信赖感，为企业带来不断的势能。同时，小牛叮当还提供优惠券、打折等活动信息，可以将客户引流到微信个人号、公众号、微信群等通过私域运营把客户转化并长期沉淀下来。

2、分层标签客户，互动精准服务

由于每个客户都有其独特性，为了能更好的具备针对性，给每个用户提供精准细致化的服务，小牛叮当基于用户特征集合形成特定的客户标签，精准推送客户感兴趣的内容，分享日常优惠活动与其互动交流，多方位触达客户，给予客户人性化贴心的回复，让客户觉得有用的同时会感受到门店的热情和服务，并给不同需求的客户量身定制管理策略去服务。

3、跟踪用户轨迹，推进复购

想要获得更多的收益，门店仍需继续推进用户复购，不断加深用户的忠诚度，促进客户的反复购买行为。在此过程中，小牛叮当可通过监控客户的行为轨迹来判断客户的兴趣点，找准客户需求，亦可查看某一客户跟全公司员工的互动记录，避免重复询价，还会对意向客户对产品页面的访问时长会时长进行推送，准确掌握客户信息，为客户提供精准服务，并在私域已有顾客基础上进行裂变传播，让老客拉新客，形成良性循环，进而降低品牌的获客成本，提升客户留存率。

不管是门店还是线上，客户都是需要运营管理的，只是看您使用的方法是否恰当罢了，小牛叮当一套专为私域流量运营而打造的管理平台，非常适合当下门店私域流量运营。